রেফারেন্স

6h661-এর আইনি নীতি ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 6h661 ব্যবহারের আইনি শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার একসাথে পাবেন। এখানে উল্লেখিত সব শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — প্রবেশযোগ্যতা ও যোগ্যতা বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযোগাযোগের পথ উন্মুক্ত
6h661 6h661-এর আইনি নীতি ও শর্তাবলি
সহায়তার পথ

আইনি প্রশ্নে যোগাযোগের উপায়

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন উঠলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ — যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা দেখার আবেদন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আইনি ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান; দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল ডেটা অনুরোধ বা শর্ত-সংক্রান্ত লিখিত জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইল পাঠান; আমরা যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন জমা দিন।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি — তা শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার কাজে লাগে। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা সেশন চালু রাখতে সাহায্য করে; বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পরে মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট পোর্টাল ব্যবহার করুন, অথবা সহায়তা দলকে লিখিত অনুরোধ পাঠান।

আইনি শর্ত নিয়ে যা জানতে চান

আইনি নীতি ও আপনার অধিকার নিয়ে সচরাচর যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

প্রবেশযোগ্যতা ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লেনদেনের রেকর্ড থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আর্থিক বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগ ইন করে সেটিংস থেকে অনুরোধ জমা দিন, অথবা ইমেইলে লিখুন। আমরা যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।

শর্ত আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ পায়। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেট করা শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

কার্যকরী কুকি ছাড়া সেশন ও লগ ইন সঠিকভাবে চলে না। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না, তাই কার্যকরী কুকি চালু রাখলেই যথেষ্ট।