রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

6h661-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করুন — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহার হয়, সেটা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash · Nagad · Rocketতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6h661 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ঢাকা বা যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে লবিতে ঢুকলেও একই সুরক্ষা কার্যকর থাকে। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক হয়।

SSL সুরক্ষা

সব পেমেন্ট ও লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, যা তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে, অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয় না।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের তালিকা চাইতে পারেন। চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে দলটি জবাব দেবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে। অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি সংযোগ। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিং মোবাইলে অ্যাকাউন্টে ঢুকে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ দেওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

মোবাইলে অ্যাকাউন্টে ঢুকে 'প্রোফাইল' অংশে যান অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। নিবন্ধিত নম্বর দিলে দলটি দ্রুত সহায়তা করবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে লবি লোড করতে সেশন কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়।

অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে ঢুকে সরাসরি তথ্য আপডেট করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে সেই দেশের বিধিমালা কার্যকর হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6h661 Bangladesh চ্যাম্পিয়ন্স লিগ বেট আলোহা ক্লাস্টার পেস ২ স্লট প্রশ্ন 6h661 লগইন